Політика використання Cookies
Як melvakrin використовує файли cookie для покращення вашого досвіду
1. Що таке файли Cookie
Файли cookie (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайту melvakrin. Ці файли допомагають нам запам'ятовувати ваші вподобання та покращувати якість наших послуг.
🔍 Основні функції cookies:
- • Запам'ятовування ваших налаштувань
- • Аналіз відвідуваності сайту
- • Персоналізація контенту
- • Забезпечення безпеки сесій
- • Оптимізація швидкості завантаження
- • Підтримка функціональності форм
- • Відстеження ефективності реклами
- • Покращення досвіду користувача
Файли cookie НЕ можуть завдати шкоди вашому пристрою, доступитися до персональних файлів або встановити віруси. Це безпечна технологія, яка використовується переважною більшістю сучасних веб-сайтів для покращення функціональності.
2. Типи cookies, які використовує melvakrin
✅ Необхідні cookies
Забезпечують базову функціональність сайту та не можуть бути відключені.
- • Ідентифікація сесії користувача
- • Збереження даних форми запису
- • Підтримка безпеки з'єднання
- • Налаштування мови інтерфейсу
📊 Аналітичні cookies
Допомагають зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом.
- • Кількість відвідувачів сторінок
- • Час, проведений на сайті
- • Найпопулярніші розділи
- • Джерела трافіку
⚙️ Функціональні cookies
Покращують зручність користування та персоналізують досвід.
- • Запам'ятовування вибраних програм
- • Збереження вподобань користувача
- • Автозаповнення форм
- • Налаштування відображення
🎯 Маркетингові cookies
Використовуються для показу релевантної реклами та аналізу кампаній.
- • Відстеження ефективності реклами
- • Ретаргетинг відвідувачів
- • Персоналізація пропозицій
- • A/B тестування
3. Детальний перелік cookies
Нижче наведено детальну інформацію про конкретні файли cookie, які використовує наш сайт, їх призначення та терміни зберігання:
| Назва Cookie | Тип | Призначення | Термін |
|---|---|---|---|
| ms_session | Необхідний | Ідентифікація сесії користувача | До закриття браузера |
| ms_preferences | Функціональний | Збереження налаштувань сайту | 30 днів |
| ms_analytics | Аналітичний | Аналіз поведінки користувачів | 2 роки |
| ms_marketing | Маркетинговий | Персоналізація реклами | 1 рік |
| ms_form_data | Функціональний | Автозаповнення форм запису | 7 днів |
| ms_visit_count | Аналітичний | Підрахунок відвідувань | 6 місяців |
4. Треті сторони та зовнішні сервіси
melvakrin може використовувати сервіси третіх сторін для аналітики та покращення функціональності сайту. Ці сервіси також можуть встановлювати власні файли cookie:
📈 Google Analytics
Призначення: Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
Cookies: _ga, _gid, _gat
Термін: 2 роки
Управління: Відключити Google Analytics
💬 Системи чатів
Призначення: Онлайн консультації та підтримка
Cookies: chat_session, user_id
Термін: 30 днів
Управління: Налаштування в віджеті чату
🗺️ Картографічні сервіси
Призначення: Відображення місцезнаходження залів
Cookies: maps_api, location_data
Термін: 1 день
Управління: Налаштування браузера
📱 Соціальні мережі
Призначення: Інтеграція з соціальними мережами
Cookies: fb_pixel, instagram_api
Термін: 180 днів
Управління: Налаштування соцмереж
Важливо: Файли cookie третіх сторін регулюються політиками конфіденціальності відповідних сервісів. Рекомендуємо ознайомитися з умовами використання цих сервісів для повного розуміння їх практик обробки даних.
5. Управління файлами cookie
Ви маєте повний контроль над файлами cookie на нашому сайті. Можете налаштувати, які типи cookie дозволити, а які заблокувати:
🛠️ Центр управління Cookie
Використовуйте наш інтерактивний центр управління для налаштування вподобань щодо cookies:
Необхідні cookies
Забезпечують роботу сайту
Аналітичні cookies
Допомагають покращувати сайт
Маркетингові cookies
Персоналізація реклами
Управління через браузер:
🌐 Google Chrome
- Відкрийте меню ⋮ → Налаштування
- Перейдіть до "Конфіденціальність та безпека"
- Оберіть "Файли cookie та інші дані сайтів"
- Налаштуйте потрібні параметри
🦊 Mozilla Firefox
- Відкрийте меню ☰ → Налаштування
- Перейдіть до "Приватність і захист"
- У розділі "Файли cookie та дані сайтів"
- Налаштуйте політику блокування
🧭 Safari
- Safari → Налаштування
- Вкладка "Конфіденціальність"
- Розділ "Файли cookie та дані веб-сайтів"
- Оберіть рівень блокування
⚡ Microsoft Edge
- Меню ⋯ → Налаштування
- "Файли cookie та дозволи сайтів"
- "Управління та видалення файлів cookie"
- Налаштуйте параметри
6. Вплив відключення cookies
Відключення певних типів файлів cookie може вплинути на функціональність сайту melvakrin. Ось що може змінитися:
❌ Обмеження функціональності
- • Необхідність повторного заповнення форм
- • Втрата персональних налаштувань
- • Проблеми з автентифікацією
- • Неможливість збереження вподобань
- • Повільніша робота деяких функцій
✅ Основні функції працюють
- • Перегляд інформації про програми
- • Ознайомлення з цінами та послугами
- • Читання статей та порад
- • Базова навігація по сайту
- • Подача заявки на консультацію
💡 Рекомендації:
Для найкращого досвіду користування сайтом melvakrin радимо дозволити принаймні необхідні та функціональні cookies. Це забезпечить повноцінну роботу всіх функцій без компромісів щодо вашої приватності.
7. Безпека та захист даних
melvakrin серйозно ставиться до безпеки файлів cookie та захисту інформації, яка в них зберігається:
🔒 Заходи безпеки:
- ✓ Шифрування чутливих даних у cookies
- ✓ Використання HTTPS для всіх з'єднань
- ✓ Обмеження терміну дії cookies
- ✓ Регулярне оновлення політик безпеки
🛡️ Захист приватності:
- • Мінімізація зібраних даних
- • Прозорість щодо використання cookies
- • Можливість повного контролю
- • Дотримання міжнародних стандартів
🔍 Аудит та моніторинг
Ми регулярно проводимо аудит використання cookies та моніторинг безпеки:
Перевірка активних cookies
Аудит безпеки даних
Оновлення політик
8. Мобільні пристрої та додатки
При використанні сайту melvakrin на мобільних пристроях діють ті ж принципи роботи з cookies, але з деякими особливостями:
📱 Мобільні браузери
- • Cookies працюють аналогічно десктопним версіям
- • Налаштування доступні в меню браузера
- • Можливе автоматичне очищення при нестачі пам'яті
- • Синхронізація з основним браузером
📲 Майбутні мобільні додатки
- • Власні налаштування приватності
- • Інтеграція з мобільними ID
- • Розширені можливості персоналізації
- • Окрема політика для додатків
9. Оновлення політики cookies
Ця політика може змінюватися у зв'язку з оновленнями функціональності сайту, змінами в законодавстві або покращенням наших практик захисту приватності.
📢 Повідомлення про зміни:
- • Значні зміни будуть повідомлені через банер на сайті
- • Email-повідомлення зареєстрованим користувачам
- • Оновлена дата завжди вказується на початку документа
- • Попередня версія зберігається для порівняння
10. Контакти та питання
Якщо у вас є питання щодо використання cookies на сайті melvakrin або ви хочете реалізувати свої права щодо персональних даних, зверніться до нас:
Служба підтримки з питань приватності
Використовуйте форму зворотного зв'язку на головній сторінці для отримання детальної консультації щодо cookies та захисту даних.
Задати питання⚡ Швидкі питання
Для швидких запитань щодо налаштування cookies або технічних проблем використовуйте чат на сайті.
📋 Детальні консультації
Для комплексних питань щодо приватності та обробки даних заповніть контактну форму з детальним описом.
Остання актуалізація: січень 2025 року
Ця політика є частиною загальних умов використання сервісу melvakrin